Các câu hỏi thường gặp

Tôi mất code word của mình. Làm thế nào để phục hồi?

Code word được thiết lập khi khách hàng đăng ký và không thể bị thay đổi hay phục hồi. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy phần gợi ý code word trong phần Khu vực cá nhân. Để thực hiện, hãy vào phần Khu vực cá nhân trong tài khoản cá nhân (nút màu xanh nằm trên phần Khu vực cá nhân) và chọn mục “Phục hồi mã PIN”. Trong trang tiếp theo, chọn vào khoản nằm dưới mục "Code Word" và gợi ý (câu hỏi bí mật của bạn) sẽ xuất hiện trong một cửa sổ mới. Code Word của bạn chính là câu trả lời cho câu hỏi đó.

Danh sách các câu hỏi

Gọi lại sau

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn

Chỉnh sưa số điện thoại di dộng

Yêu cầu của bạn đã được nhận

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn

Lỗi hệ thống. Hãy thử lại sau