Các câu hỏi thường gặp

Tôi có thể làm gì nếu tôi nghĩ rằng lệnh của mình được đóng không chính xác?

Bạn có thể gửi một yêu cầu chính thức tới support@fbs.com trong vòng hai ngày làm việc. Một yêu cầu của khách hàng phải bao gồm: • Tên đầy đủ của bạn, • Số tài khoản của bạn, • Ngày và thời gian xảy ra, • Ticker (số) của đơn khiếu nại, • Mô tả yêu cầu bồi thường. Công ty sẽ xem xét một yêu cầu bồi thường trong thời hạn 10 ngày làm việc. Để biết thêm thông tin về các thủ tục xem xét, giải quyết khiếu nại, xin vui lòng, đọc p.8.1. của Hiệp định khách hàng.

Danh sách các câu hỏi

Tìm hiểu thêm

Thông báo về việc thu thập dữ liệu trên

FBS duy trì hồ sơ dữ liệu của bạn để chạy trang web này. Khi nhấn nút "Chấp nhận", bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Theo dõi chúng tôi trên Facebook

Gọi lại cho tôi

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn

Chỉnh sưa số điện thoại di dộng

Yêu cầu của bạn đã được nhận

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn

Yêu cầu gọi lại tiếp theo cho số điện thoại này
cần đợi trong 00:30:00

Nếu bạn gặp một vấn đề khẩn cấp xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua
Mục Chat trực tuyến

Lỗi hệ thống. Hãy thử lại sau

Đừng lãng phí thời gian của bạn – theo dõi mức độ ảnh hưởng của NFP đến đồng đô la và lợi nhuận!

Bạn đang sử dụng một phiên bản trình duyệt cũ hơn.

Hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc thử một trình duyệt khác để có trải nghiệm giao dịch an toàn, thoải mái và hiệu quả hơn.

Safari Chrome Firefox Opera